浙商保险：把浙商服务好，就能生存

在2012年度湖北省浙江企业联合会年会上，手拿着抽奖号码的人群翘首以盼，大家都关注着那块沉甸甸的金条花落谁家。这根金条是浙商保险湖北分公司的大手笔赞助，胡云飞副总经理站在会场的角落，眼看着诸多浙商群情奋勇，他的脸上洋溢着骄傲而又欣喜的笑容。在他的思维里，浙商保险湖北分公司只要能把浙商服务好，就能在武汉激烈的保险行业竞争中生存下来，并且逐步发展壮大。

“我们要以浙商精神做保险，为浙商企业服务为宗旨，浙商保险为浙商。”胡云飞如此形容浙商保险湖北分公司当前的业务重点，浙商是他们业务推广中的重中之重。他再三强调说：“把浙商服务好，就能生存。这个事情做好了，楚商也会跟着来。”

保险也要改革开放、创新拼搏

浙商保险湖北分公司2012年1月6日正式开业。根据他们自己的分析，在竞争激烈的武汉保险行业里他们位于第三梯队。人保、太平洋、平安保险是第一梯队，太平、大地、永安、安邦第二梯队，浙商保险与信达、鼎和、紫金等身处第三梯队。2012年一年，武汉就新成立了6家保险公司，这足以看出竞争的激烈，也说明了武汉乃至湖北在区域位置里的重要性。

“市场蛋糕没有变大，切蛋糕的人却越来越多了。”胡云飞介绍说，整个武汉目前有25家保险公司，其中有一家保险公司总部设在武汉。但于此形成鲜明对比的是，2012年整个湖北保险行业实现保费收入534亿元，排名前十的寿险公司，有5家出现了业绩倒退的现象。武汉媒体如此形容2012年的武汉寿险产品：5年来，年均以2位数增幅高歌猛进的武汉寿险市场，去年如同一辆踩了刹车的汽车，虽然刹车声不算刺耳，但坐在“车”上的保险业内人士已实实在在地感觉到了强大的压力。

保险产品基本分为两类，一类是寿险，具有投资功能，一类是财产险，单纯的避祸功能。而在财险中，机动车辆保险又占据了将近70%的份额，业务狭窄，竞争激烈。“武汉市新车保额大约在10亿元左右，每年将近10%的增长率。”就是这10亿元左右的市场份额，25家保险公司蜂拥而上，谁都是寸土不让。

“2012年业绩不如年初的设想，主要也在于成立时间短，只能说初步打开局面。”浙商保险湖北分公司营业总部刘顺总经理形容2012年的工作是机构带动发展，以武汉中心公司为湖北营业总部，大力发展各地分支机构，“先把架子搭起来，规模做大，争取每年8家的速度，先地市州再往区县发展。”2012年浙商保险湖北分公司分别在十堰、荆州、恩施、襄阳等设点成立分支机构，计划在2013年成立9-10家分支机构，初步完成全省布点工作。

在湖北，存在着13000多家浙商企业，有着几千亿的产值，浙商保险湖北分公司下一步的工作就是讲浙商客户推广当成重中之重。“浙商保险和浙商是高度信任的关系，我们的原则就是‘利润共享，共创共享’，不仅保费有折扣，同时建立诚信关系、互惠合作，比如大型业务承保期满可以有适当返还，2000以下赔偿无照片报销等等。”胡云飞打算派遣业务员按着湖北省浙江企业联合会的名录一家一家找上门去，切切实实做好服务工作，“这个事情做好了，楚商也会跟来。”

国人保险意识还不浓厚

2012年，全国实现保费收入1.55万亿，同比增长8%，其中财产险业务保费收入5331亿元，同比增长15.4%；在湖北，行业实现保费收入534亿元，实现财产险保费135.3亿元。“保险业总体来说正处于上升期，是朝阳产业。”从事保险行业多年，胡云飞对保险行业有着深刻的认识，对中国保险行业的市场环境有着特殊的体会。

营业总部刘顺总经理说：“从深度和密度来说，保险行业还有很大的发展空间。”从深度来讲，保险种类的覆盖面、全方位保障并不到位，新的业务品种还有待开发；而从密度来说，国人的投保意识太过于薄弱，只要强制需要才会投保。

“在金融行业里，保险业地位最差，发展也有弊端。过去寿险在街头设点，拉人头，把声誉做坏了。”刘顺这样说。而胡云飞却强调了在金融业发达地区，保险业占据着重要地位。“在英国，金融资产的60-70%由保险公司控制，我国的保险业规模占英国10%左右，整体加起来都比不上一个工行。”

“保险行业在中国起步晚，普及程度也不是很高，社会认识也不到位，在国家宏观政策上对保险行业的支持力度也不够。”胡云飞这样感慨，他说在财产险领域，60%的公司都只能是微利，甚至亏损，像平安、人寿、太平等大公司也只有2-3%的利润点。

“保险市场现在只是初级阶段，还在向低级阶段转化。”“对浙商保险来说，浙商是一块很大的品牌，但也有局限，地方性和全国性的冲突，有人以为这是一个地方品牌，去年一年的工作重点在于推广浙商保险。”2012年，浙商财产保险股份有限公司湖北分公司成立第一年，实现保额3508.5万元，“希望，今年业务上有很大的发展。”胡云飞说。

上一篇: 全新解读浙江10万亿投资计划        下一篇: 两份倡议书彰显浙商“责商”形象